Met onze meettips en met behulp van onze adviseurs gaat het bepalen van de juiste afmetingen altijd goed. Mocht een product toch net niet passen, dan kun je gebruik maken van onze gratis meetverzekering. Hierbij krijg je van ons gratis een product dat wel past.
Het kan iedereen gebeuren: door een meetfout past je product toch niet helemaal op de door jou opgemeten plek. We komen je graag tegemoet hij het herstellen van deze fout. Zo past de raamdecoratie van ilumio altijd!
Je kunt in 3 stappen eenvoudig aanspraak maken op de gratis meetverzekering:
Vul het onderstaande formulier in
Nadat je het formulier hebt ingevuld nemen we binnen 1 werkdag contact met je op i.v.m. het terugsturen van het product.
We bespreken samen welke maten beter zouden passen
Het is belangrijk dat je de juiste maten krijgt toegestuurd. Onze klantenservice neemt contact op om de juiste maten te bespreken.
Ontvang je nieuwe product (met de juiste afmetingen)
Je ontvangt het nieuwe product met de juiste afmetingen, zodat je optimaal van je nieuwe raamdecoratie kunt genieten.
Ja, we vervangen maximaal vier producten per huishouden geheel kosteloos.
Gaat het bij jou om meer dan vier producten? Ook dan zoeken we voor jou een gepaste oplossing. Want wij zijn pas tevreden als jij dat bent.
Alleen wijzigingen m.b.t. de afmetingen zijn mogelijk, niet in productkeuze.